CTE Jaguaré - CTE Leopoldina - CTCI São Paulo - Correios

O CTE Jaguaré, o CTE Leopoldina e o CTCI São Paulo estão localizados no Complexo dos Correios localizado na Vila Leopoldina, em São Paulo, que reúne diversas unidades estratégicas da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Instalado em uma estrutura de grande porte, o local concentra operações postais, administrativas e logísticas de âmbito nacional e internacional.

CTE Jaguaré – Centro de Tratamento de Encomendas

Localizado no subsolo do Bloco III, o CTE Jaguaré é uma das principais unidades de triagem de encomendas e malotes da Região Metropolitana de São Paulo. Sua área construída é de 8.610 m², equipada para processar grandes volumes de SEDEX, PAC e malotes com agilidade e precisão.

Principais funções:

• Triagem de objetos postais expressos (SEDEX) e não expressos (PAC)
• Encaminhamento de malotes e cargas especiais
• Operação de 56 linhas de transporte para distribuição

Equipe e contato:

• Funcionários: 287
• Telefone: (11) 4313-9400
• E-mail: ctejaggturn1@correios.com.br
• Endereço: Rua Mergenthaler, nº 592 – Bloco III – 2º Subsolo – Vila Leopoldina – São Paulo/SP

Dúvidas comuns sobre o CTE Jaguaré – Correios SP

• O que significa “Unidade de Tratamento em São Paulo/SP” no rastreamento dos Correios? Esse status geralmente se refere ao CTE Jaguaré, onde as encomendas são triadas antes de seguir para a entrega ou outras unidades.


• Quais tipos de encomendas passam pelo CTE Jaguaré? Encomendas expressas (SEDEX), não expressas (PAC), malotes e objetos logísticos com origem ou destino na capital paulista e região.


• Meu objeto está parado no CTE Jaguaré. Isso é normal? Sim. Objetos podem ficar algumas horas ou até um dia em triagem, especialmente em períodos de grande volume como Black Friday.


• Qual é a função do CTE Jaguaré dentro da logística dos Correios? O CTE Jaguaré realiza a separação, classificação e encaminhamento de objetos postais, garantindo que sigam corretamente até seu destino.


• Quanto tempo a encomenda costuma ficar no CTE Jaguaré? O tempo médio é de 6 a 48 horas, podendo variar conforme o tipo de encomenda e o volume de objetos no dia.


• Posso retirar objetos diretamente no CTE Jaguaré? Não. O local não realiza atendimento ao público nem entregas diretas. Todas as encomendas seguem para as unidades de distribuição.


• O que fazer quando a encomenda fica muito tempo no status "encaminhado para unidade de tratamento"? Aguarde 2 dias úteis. Caso não haja atualização, entre em contato com os Correios pelo site ou telefone 0800 725 0100.


• Existe telefone ou e-mail para contato com o CTE Jaguaré? Sim. O telefone é (11) 4313-9400 e o e-mail institucional informado é: ctejaggturn1@correios.com.br.

Informações úteis para rastrear encomendas que passam pelo CTE Jaguaré:

• Verifique periodicamente o código de rastreio no site oficial dos Correios para acompanhar todas as etapas do envio: Acompanhe sua encomenda no site dos Correios.
• O status “Objeto encaminhado para a unidade de tratamento em São Paulo/SP” geralmente indica que ele está sendo processado no CTE Jaguaré.
• A maioria dos objetos permanece no CTE entre 6 a 48 horas, dependendo da categoria (PAC, SEDEX, malote).

Dica: Evite abrir reclamação imediatamente após o objeto entrar no CTE Jaguaré. O processo de triagem pode levar algumas horas ou até mais de um dia em períodos de alto volume, como Black Friday ou Natal.

CTE Leopoldina – Centro de Tratamento e Apoio Operacional

Localizado no 5º andar do Bloco III, o CTE Leopoldina atua em atividades operacionais e de apoio com foco na manipulação de objetos especiais e serviços personalizados.

Principais funções do CTE Leopoldina:

• Digitalização de AR (Aviso de Recebimento)
• Manuseio de documentos como CRLV, CNH, cartões e talões
• Postagens institucionais e serviços da Receita Federal

Recursos operacionais:

• Área construída: 6.220 m²
• Veículos: 05 Vans, 01 Fiorino, 01 caminhão de 3 toneladas

Equipe e contato:

• Funcionários: 227
• Telefone: (11) 4313-9402
• E-mail: spmcteleopoldina@correios.com.br
• Endereço: Rua Jaguaré Mirim, s/n – Bloco III – 5º Andar – Vila Leopoldina – São Paulo/SP

CTCI São Paulo – Centro de Tratamento do Correio Internacional

Também situado no Bloco III do complexo, o CTCI/GEARA/GEEXP São Paulo é responsável pelo recebimento, triagem e liberação das encomendas internacionais que entram no Brasil via São Paulo.

Destaques operacionais do CTCI São Paulo:

• Triagem de objetos oriundos do exterior
• Atendimento aduaneiro em parceria com a Receita Federal
• Intercâmbio postal internacional

CTC Jaguaré – Centro de Tratamento de Cartas

O CTC Jaguaré é a unidade dedicada à triagem de cartas e impressos postais, operando de forma integrada com os Centros de Distribuição Domiciliar (CDDs) da capital paulista.

Funções principais do CTC Jaguaré:

• Separação e organização de correspondências não registradas
• Encaminhamento para distribuição urbana

CDD Jaguaré – Unidade de Distribuição

O CDD Jaguaré realiza a entrega local de cartas e encomendas na região da Vila Leopoldina e bairros adjacentes.

Atividades:

• Entrega de objetos postais a domicílio
• Logística de última milha (last mile delivery)

DR-SPM – Diretoria Regional São Paulo Metropolitana

A DR-SPM está instalada na torre administrativa do Edifício Sede dos Correios e é a maior Diretoria Regional da empresa. Com mais de 20 mil colaboradores, responde por quase metade das receitas dos Correios no Brasil.

O edifício principal conta com 28 andares administrativos e um bloco operacional com mais de 150 mil m², sendo um dos maiores centros operacionais dos Correios no país. Inaugurado em 1º de agosto de 1981, esse complexo integra as atividades de diferentes setores fundamentais para o funcionamento da rede logística da empresa.

Principais responsabilidades da DR-SPM:

• Gestão de operações postais da região metropolitana
• Coordenação logística e administrativa
• Suporte a unidades operacionais, comerciais e técnicas