CTE Benfica - Correios

O Centro de Tratamento de Encomendas (CTE) Benfica é um dos maiores centros logísticos dos Correios no Brasil. Fica no bairro Benfica, no Rio de Janeiro, e processa milhões de cartas e encomendas por dia com sistema automatizado de triagem postal.

Sua Encomenda Está no CTE Benfica? Saiba Como Rastrear e o Que Fazer

Quando sua encomenda chega ao CTE Benfica, significa que ela está sendo processada para ser encaminhada ao próximo destino, que geralmente é uma unidade de distribuição mais próxima do seu endereço.

Para acompanhar o status da sua encomenda, é fundamental ter o código de rastreamento em mãos. Você pode rastrear diretamente no site oficial dos Correios: Acesse o Site de Rastreamento dos Correios Aqui.

O que Significa "Objeto Encaminhado para CTE Benfica"?

Essa atualização indica que sua encomenda ou carta chegou ao centro de tratamento de Benfica e está sendo classificada e preparada para seguir viagem. É um estágio normal do processo de entrega. O próximo passo geralmente será o encaminhamento para o Centro de Distribuição Domiciliária (CDD) ou uma agência dos Correios da sua região.

Minha encomenda está parada no CTE Benfica há dias, o que fazer?

É comum que em períodos de grande volume de cargas ou feriados, as encomendas demorem um pouco mais para serem processadas. Verifique se o prazo de entrega estipulado ainda não venceu. Se a demora for excessiva e o prazo já tiver sido superado, recomendamos entrar em contato com os Correios através dos seus canais de atendimento oficiais.

É possível retirar encomendas pessoalmente no CTE Benfica?

O CTE Benfica é uma unidade de triagem e tratamento. Não é permitido que o público retire encomendas pessoalmente no local. Todas as encomendas são destinadas à entrega pelos Correios ou retirada em Centros de Distribuição ou Agências de Entrega, conforme o status do rastreamento.

Dúvidas frequentes

Quanto tempo tenho que esperar uma encomenda parada no CTE? Caso fique parada por mais de 5 dias úteis, contate os Correios.

O que significa "Encaminhado para unidade de tratamento"? Significa que seu objeto chegou ao CTE e está em rota para o próximo centro logístico.

O CTE Benfica faz entregas? Não. O CTE Benfica é um centro de tratamento. As entregas são realizadas pelos carteiros das unidades de distribuição ou em agências dos Correios.

Qual a diferença entre CTE e o CTC Benfica? O CTE (Centro de Tratamento de Encomendas) e o CTC (Centro de Tratamento de Cartas) de Benfica fazem parte do mesmo complexo. Ambos são responsáveis por classificar e encaminhar objetos postais para diversas regiões do Brasil e do exterior.

Curiosidades sobre o Centro de Operações Postais de Benfica

O Centro de Tratamento de Encomendas (CTE) Benfica faz parte do Centro de Operações Postais (COP) de Benfica dos Correios, sendo atualmente o terceiro maior centro de tratamento de cartas e encomendas do Brasil e um dos maiores da América Latina.

• Inaugurado em 1999
• Área total de 65 mil m²
• Processa mais de 4 milhões de objetos por dia
• Conta com mais de 400 funcionários e 500 veículos operacionais

Contato e Localização do CTE Benfica

Endereço: Rua Leopoldo Bulhões, Nº 530, bairro Benfica, Rio de Janeiro/RJ
Telefones:
(21) 2503-8924
(21) 2503-8925
(21) 2503-8926
Horário de Atendimento ao Público: De segunda a sexta-feira, das 08:30 às 16:30.
E-mail: rjctebfcseao@correios.com.br